日時：2022年8月18日（木）14:00～
Contents
1:25〜8月のチャレンジ企画について
カルーセル広告の実施
・実績おし
・価格、割引おし
・イメージが湧きやすい、動きがある
基本設定について、
FBのヘルプから。
https://www.facebook.com/business/help/1375829326076396?id=563305920700338
基本的には正方形の画像を
複数出すことができる広告。
最低でも2枚設定する必要があります。
最大10枚までです。
表示させるクリエイティブが多く動画も使えます。
動画の場合は15秒以内を推奨しています。
ストーリーズでも使えます。
ここの配信は穴場かもしれない。
前回、研究会でシェアしたのは
実績おしのカルーセル広告事例。
6:30〜エニーカルーセル広告のシェア
１つ目が実績訴求。いくらからいくらになった。
例）
100万円の売り上げだったところを
これをやることによって300万円になりました！
金額と人の写真を載せずにイラストでカルーセル。
カルーセルを合計3枚で実施。
結果としてはボロボロ。
仮説としては金額だけでおしすぎたのではないか。
テキストの内容的にも金額も具体的に載せていなかった。
クリエイティブだけでシンプルな内容だけだと
イメージがつきづらいという仮説。
cvrも極端にさがった訳ではないが
ctrが下がってしまった。
具体的な情報をテキストで載せたほうがいい。
というのが反省点。
１つ気になったのが
インスタのストーリーズで出てきた時。
普通の場合だと1枚15秒で終わるイメージであったが、
3枚~4枚になると区切れてちょっと長めに出せる配置になった。
カルーセルのストーリーズはあえて配置を絞るところで
面白い結果が出るのではないか？という仮説がある。
カルーセル単体結果と合算では何が違うのか？
合算はカルーセル2つと動画単体を入れている。
現在、配信は停止している。
案件２について。
いつからいつまでの期間限定、
2枚目いくら%割引、
3枚目以降は郵送料無料、サービス無料
1枚ずつに訴求が入れたカルーセルを実施。
こちらに関してはcvrは上がっている。
cpaに関しては高い傾向にはある。
カルーセルだけでなくアカウントトータルで見ると
目標値5000円に対して結果4580円で目標値は切っている。
こっちの案件に関しては
トータルで見ると全体的によくなる傾向。
カルーセルだけでなく他の配信と合わせて
商材にもよるがいろいろな角度が試せる。
11:55〜GOODWEBカルーセル事例シェア
YouTube集客の教科書の集客の広告事例。
売上が上がったかはったかは来週シェア。
チャートの内容は上記の画像。
かなり乖離がある。
管理画面上での乖離が多い場合は
最適化が速くなるので全然OK。
説明会が入っている広告セットのチャート。
実際の広告セットは
オーディエンスはサンクスページの除外と
獲得リストを除外しています。
住んでいる地域が日本で25歳以上で
少し広めに獲得をしている。
興味関心については「動画」というターゲットがあったので
それを２つ設定している状態です。
クリエイティブは
・クライアントの声
・何をしている方なのか？
・実際の成果
4枚を設定しています。
それぞれ見出しと説明文を設定できるので
実績に合わせてた訴求で設定しています。。
広告費を全体で500万近く使っていて
全体の7%~8%をカルーセルの広告費に充てています。
広告のテキストにつていは長文。
最初の文章が
「PPC、チラシで集客している治療家さんへ」
カルーセルの実績者4名も全て治療家さんに
設定がしてあります。
実際の治療家さんのヒアリング内容から
PPC広告やチラシで集客している方が多かったので
こちらが想像して作った広告文ではなくて実際の声から
作った広告テキストになっています。
実際に治療家さんがそうだよねというテキストに変更。
前回はターゲットコールのみで配信をしていました。
それまでは20万使って説明会0でしたが、
テキストを変更してから説明かが入るように。
説明会に入っている広告からだと
10万円ほどで説明会が誘導できている。
詳細的には大体8万円ほどコストが良くなっている。
ちゃんと共感できているテキストをできると
説明会に入りやすい配信ができるようになります。
全体の数値としてはめちゃめちゃ良いわけではないので、
クリエイティブだけではなかなかうまくいかないということがわかりました。
伊藤からの補足としては、
比較的にCPMが安いのでクリック率をカバーできている。
CTRが低い要因としての仮説は動画というセグメントで配信しているが、
治療家向けのターゲットコールにしているため。
ここ直近ではお盆の影響もあったのか、
CPMが2000円くらいで配信ができていた傾向がありました。
林さんとエニーさんがおっしゃっていたように
カルーセルの内容とテキストがLPに合わせた内容だったが、
より具体的な内容に変更してから説明会に入るようになってきました。
なので、カルーセルだけでの訴求でどうこうなるというわけでは
ないというこうとがわかったことです。
あとは、他の広告は一般的な一枚画像を使っている。
そこからわかったのがカルーセルは比較的CPCが安い傾向にありました。
順番でクリエイティブを並べていたが、
最初はテキストにもあったリピート率が高くなる
カルーセルを一番上に配置をしていました。
実際に今配信されている広告では、
京都の荒田さんの実績が最初に配置されているので、
カルーセルは、各カードをよく見られているっぽい。
ダイナミックはごちゃごちゃになるので使用していない。
実際、カルーセル広告は
カルーセル広告の最適化ができる。
「一番パフォーマンスが高いカードを自動的に最初に表示」
チェックを入れることでカードの順番を自動的に入れ替えて
配信がされるようになるので、極力これはチェックを入れて
配信をした方が良いと思います。
カルーセル広告の特徴として
各カードごとに見出しと説明文が設定できる。
ダイナミッククリエイティブを使ってしまうと、
カルーセルの中みと内容がごちゃごちゃになってしまう。
そこだけが注意です。
来週までに説明会があるのでカルーセルから
売れたかはまたシェアします。
22:04〜斎藤さん：カルーセル質問
詳細ターゲットは「治療家」系を使用していますか？
医療従事者という詳細ターゲットもあるんですけど、
その前の単体の画像配信の方である程度「動画」「YouTube」
から説明会が入っていることがわかっていた。
そのためにカルーセルでは最初から「動画」の詳細ターゲットを利用。
実際2名がこのターゲットから説明会に申し込んでいるんですが、
どの広告から入ってきてLINEも照合してFBアカウントを特定。
説明会の参加前の時点でどんな人でどんな職業をやっているのか？
全て情報を得られるようにしています。
実際この2人は整体師さんでした。
治療家さんのターゲットもやっていたが
元々そんなに反応が良くなく、テキスト的には
治療家さん向けですが広告のターゲット自体は
「動画」「YouTube」などマーケティング系を使っています。
24:24〜林龍雄さん：チャレンジ企画のシェア
まさに先ほどの話の通りに
画像８枚、メインテキスト3行で設定していました。
１回止まってしまった。
CPMは3900円と同じような価格になっている。
CTRもよくはない。
大体0.68%ほどになっています。
再出稿し始めたのは一昨日なので
ちょっとまだそんなに反応は出ていません。
実際cpaはが爆上がりしている。
¥15000...
GOODWEBがやって失敗したのは
テキストの情報量が少なくて失敗をした。
25万くらい使った時点でわかった。
ターゲットが実際にやっている集客方法とか
やっているけど、先細りしていることだったらさらにいい。
じゃなくてこっちの集客方法あるよね。
例）
昔は集客できたけど今はなかなか
集客の反応が起きにくくなってきた。
共感が得られるのでそこから
どんどんリストが入ってきて
それが解決できるのが
FB広告だ！と解決策が提示できると
ちゃんと説明会も入ってくると思います。
実際、運用しているのは伊藤ですが、
想像でテキストを書くのではなく、
実際にお客さんに聞いて書けという指示を出した。
3人くらいzoomでヒアリングをさせた。
質問の内容がこちら。
■YouTubeを始める前にやっていた集客
■↑この集客方法に対して不安を感じていた点
■YT教科書に入る前の嫌だった状況
ビジネス面とプライベート面
※例えば「家族との時間がなかった」
「初回荒らしのお客さんばかり」とかです。
■↑この状況から「こうなったらいいな」
と描いていた理想ビジネスとプライベート
※YouTubeを使って描いた理想ではなく
当時の目標だったり夢だったりです。
※例えば「店舗をもっと広いところに移転したい」
「憧れの車が買いたい」とかです。
■YouTubeを集客に取り入れることで期待していたこと
■実際YouTube集客に取り組んでみて大変だったこと
■日々のスケジュールについて
・YouTubeをやる前の仕事の日
・YouTubeをやる前の休日の日
・YouTubeを始めてからの仕事の日
・YouTubeを始める前の休日の日
■YouTube集客を始めて起きた仕事の変化、日常の変化
■最近お仕事で嬉しかったこととプライベートで嬉しかったこと
■次の目標
治療家さんチラシとリスティングほぼやっている。
周りが同じようなことをやってどんどん反応が取れない。
広告費が上がってお客さんがきても利益率が低くなる。
それに共感してそれを解決する方法がYouTubeですよ。
30:40〜実際の広告テキスト
PPC広告・チラシで集客をしている治療家さんへ。
毎月20名を超える新規のお客様がYouTubeから来店。
集客が安定するだけではなく「リピート率が98%」に
跳ねあがった方法があるんですが、興味はありますか？
PPC広告を使って集客しても、
リピートしなくて赤字になる状態を何とかしたい。
反応率がいいチラシのテンプレートを使っても
徐々に反応が取れなくなって「印刷するコスト」が利益を圧迫するように…
新規のお客さんの数を増やすために、広告やチラシを
見た人に初回割引をしても、リピートされなかったら赤字に…
という経験があるのなら、
YouTubeを集客に使うことをオススメします。
その理由は２つあります。
１つ目は、
初回の割引をしなくても正規の価格で
予約が入るようになるだけではなく、
リピート率も劇的に上がるようになります。
詳しく説明すると、
YouTubeの動画を見て
・先生の人柄
・治療院の雰囲気
・施術の内容や効果
・価格
全てを理解した上で
お客さんが予約をしてくれるようになります。
なので、初回の割引を目的とした人ではなく、
「あなたの治療院で施術を受けたい！」
という人が集まるようになります。
だから、割引をしなくても良いですし、
実際の施術に満足してもらえれば、
リピートしてもらえるのも自然な流れですよね？
実際に私たちが教えている
YouTube集客のノウハウを使ったことで、
お店に予約が殺到しただけではなく
リピート率が９８%まで跳ね上がって
予約がパンパンになってしまったので
新規のお店をオープンしたという
整体師さんがいます。
YouTubeを集客に使った方がいい
２つ目の理由は、
動画をYouTubeにアップする数に
比例して新規の集客が安定するから。
イメージしやすいように
例を挙げて説明すると、
1本の動画＝1人の営業マン
だと思ってください。
５本、動画をアップしたら
営業マン５人分...
３０本、動画をアップしたら
営業マン３０人分...
１００本、動画をアップしたら
営業マン１００人分です。
しかも、動画が公開されている限り
あなたが接客で施術中も、休みの日でも
YouTubeで動画が再生され続けるので
２４時間、休まずに営業し続けてくれます。
実際、１０人も営業マンがいたら
集客がゼロなんてことはないですよね？
１００人営業マンがいたら安定して
毎月、一定数の集客ができるようになるのは
あなたもイメージできるのではないでしょうか？
チラシは配り続けないといけません。
PPC広告を回すにしても広告費がかかります。
一方でYouTubeは広告費はかかりません。
動画の本数に比例して集客が伸びていきます。
YouTubeを毎日コツコツ投稿しなくても、
週に２回の投稿の頻度なら月８本の動画を
アップすることができます。
半年後には６ヶ月×８本=４８本
の計算になるので
実質、５０人近くの営業マンが
あなたの治療院に集客してくれる
ということになります。
このYouTube集客法を使って
整体院・鍼灸院・接骨院の方が
毎月、安定して２０名以上の新規の
患者さんを集客しているので、
再現性がかなり高い方法です。
あなたの治療院もYouTubeを使った
集客方法を取り入れませんか？
８月２３日までの期間限定で、
YouTubeで集客するためのノウハウを
４本の動画にまとめたプログラムが無料で手に入ります。
あなたの治療院に
毎月、安定して２０名以上の新規の
患者さんが集まるYouTube集客法を
今すぐ手に入れてください！
31:50〜山中さん：カルーセル実践シェア
カルーセル：ノンタゲ
にて配信の設定画像をそれぞれで変えてみて
見出しは全て同じで説明文は変えています。
海江田さんのページが制限がかかってしまったので
オンリーワンパートナーズで出している。
制限はかかっているがアカウントのクオリティは
アラートが出ていないため少し様子を見てとFBに言われている。
実数はほぼ乖離なし
CPAは¥2788
直近はCPA7000ほど。
見出しのテストをしている。
カルーセルの場合
・見出し
・詳細
という入力項目なんですね。
運用としての結果はスタートはめちゃくちゃ安かった
直近は高くなっている。
1日最高で4件取れていた時がよかった
日予算1万円（キャンペーン予算）
良い日はCPA2500
37:17〜前谷さん：山中さんのカルーセルについて質問
ダイナミッククリエイティブは使っているか？
ダイナミッククリエイティブは使っていない。
【補足】林さん
今気づいたがカルーセル広告って
画像ごとにURLが設定できる。
5枚設定している人はその画像に対して
最適なLPを用意しておけばもっと成果が
出るのではないか？
お客さんの声の順番を変えたりしたら
整合性が合うので成約率も上がる。
39:17〜松田さん：カルーセル広告シェア
カルーセルやっていい結果は出なかったというシェア。
青になっている部分がカルーセルでの配信
初日からインプレッションとクリック率がよくなったので
夏休みに入り1週間ほどでチェックしたところ数値が悪くて停止。
コンバージョンがお客さんの入力でまだ
入力がしてもらえていない。
カルーセルの期間の方が少ないので
CVの数も少ないのではないかと思っている。
CVの数が管理画面に載らないので
お客さんの入力を待つ。
標準イベントで計測している。
最初からうまくいかないことがわかった
解決策としては広告テキストを具体的に訴求する。
まだ実施はしていないが、
カルーセルごとにURLを変えたりなど。
42:00〜春本さん：ストーリーズ成果報告
案件としてはFXのスクールの広告。
8/1から配信
日予算１万円。
最初、予算が消化し切らない状態が続いた。
ずっと6000円くらいの消化。
大体ここら辺はCPA1000円〜1500円
遷移率も良くて平均3割ほど。25%
8万使って72リスト。
平均CPAが1100円だったので
めちゃめちゃ良い配信ができている。
入金予定105万
新人が配信してROAS300%の予定。
もう一件の入金予定があれば
150万円の売り上げになる。
クリエイティブは2パターン
意識したところが
スクールのクライアントさんから悩みのアンケート
その内容を入れた。
一番多かった悩みが
本とYouTubeで勉強..
独学で..
それをそのままストーリーズクリエイティブに入れた。
ストーリーズで作った5秒を
キャップカットで15秒に調整。
CTAがずっと動く状態にした。
結果としては右のクリエイティブが
ずっとCPC平均130円台とか。
ROASがまだ少予算ですがしっかり出ている。
前半の消化がもっとあればより伸びていた可能性。
今の情報はすごく良かった。
インスタで自分で作るとクリエイティブの長さが5秒になる。
キャップカットで編集して15秒にするのはとても良い。
47:58〜質疑応答
48:00~山中さん：入金率を上げる施策について
体験セミナーをやっている
口頭でzoom上で成約。
銀行とカード決済を
その場でのやり取りで終わる。
入金率を上げる施策はあるか？
当日申し込み特典を用意している。
決済してくれた人はこれをあげます。
それが貴重であるほどいい。
YouTubeのプロモでやっているのは
今日申し込んでもらえてあら
前の期の講義映像の一部をプレゼント
今日からノウハウが学べるようにしている。
他にはデポジット制度を入れている。
先に講座費用の1割や1万円を
振り込みかカード決済してもらうようにする。
枠を広げたりしないといけない人がいる。
そういう人はデポジットを払ってもらう。
いついつまでの枠を用意しておくもの
申し込まなかった場合は返金できない。
申し込んだ場合は相殺する。
今のところキャンセルはない。
その場でカードで申し込んでもらっている。
申し込むってなったら
申し込み用のzoomに移動。
3つの部屋に分けている
・申し込み用
・質問したい用（入る人前提の質問）
・退出用（プレゼント受け渡し）
部屋を分ける理由もある。
申し込まない人がそのままいると諦めますって言われると
全体のモチベーションが下がってしまうから。
申し込まない人は別のズームに移動してもらう。
申し込み用のzoomフロー
・ありがとうございます
・どのコースにするか
・支払い方法確認
・その場で決済
・入金確認
・入金しない人は
・デポジットをしてもらっている。
入金率をせずにどこかに行く事はない。
入金しない人はデポジットをもらっている。
実際に山中さんの入金率は悪いのか？
7月はよかった8月は2名口頭で成約。
3日以内に振り込みメールしているが
支払いが確認できていない。
「後で確認します」で流れてしまう。
そういう時は
「僕も忙しいんで今聞かないと流れてしまう！」
で切り返すと良い。
あくまでもこっちがコントロールをする。
次の予定があったり時間的な都合があるので
その場で次のスケジュールだけちゃんと決める。
他にも入金率を上げる施策として、
法的な契約書の読み合わせもする。
利用規約、読み合わせ、
同意しました。まで結んで退出する。
「キャンセルしないでくださいね。」
「キャンセル料がかかりますよ。」
と伝えた上で申し込んでいる。
今のところ未入金はない。
56:54〜林さん：MVPについて
先月のMVP賞はいつ実行されるのか？
チャットでスケジュールの調整
57:20〜松田さん：魚屋さんの広告事例はあるか？
来月からお魚屋さんの広告を配信する予定。
悩みとしてCVしない。
中身としたら広告をクリックしたらカートがあって、
すぐに買わせるような内容になっている。
ECサイトの場合はLINE登録がゴールなのか？
そういった事例があれば教えてほしい。
物販ですよね。ECサイトはうどんしか売ったことない。
その時は記事LPを挟んでいた。
研究会サイトで「うどん」って調べたら
記事LPを公開しているので出てくる。
記事LP→ECサイト→購入
LINEを登録を取りたい場合は
5%OFFクーポンあげますよ。
ECサイトの記事に入れておいたらいいのでは？
もしくは記事LPの方にECサイトでこのクーポン入れれば
5%OFFになりますとか。
【回答】斎藤さん
魚屋さんだったら直接LINE広告の方が売れますね。
どの画面にも出てくるんですけど、
LINEだったらECを直接売ることもできる。
ちょっとFBとはリストをとるとはECは違う。
魚屋さんなら認証アカウント取れるので
友達追加1人150円くらいで取れる。
そこに直接ECを出しても売れる。
LINEのアカウント承認ができないと広告が出せない。
それはお店の方でやる必要があります。
